1. Kik vagyunk?

1.1 Interoptik SRL, cím Str. S.M. Caceu 39 300568 Timişoara, bejegyezve a Kereskedelmi Nyilvántartásban J35/4917/1992 szám alatt, adószáma RO3043006, [email protected], e-mail GDPR felelős__________,

2. Tájékoztatási kötelezettség

2.1 A természetes személyek védelméről szóló 2016/679 (EU) rendelet 13. §-a szerint, a személyes jellegű adatok feldolgozásával kapcsolatban, alulírott társaság tájékoztatja Önt, hogy a személyes jellegű adatait társaságunk az alábbiakban ismertetett feltételek szerint kezeli.

3. Mik a személyes jellegű adatok?

3.1 A GDPR szerint a „személyes jellegű adat” jelentése minden olyan információ, amely egy azonosított vagy azonosítható személyre („érintett személyre”) vonatkozik. Egy azonosítható természetes személy az a személy, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen olyan azonosítóra való hivatkozással, mint név, azonosító szám, helyadatok, online azonosító vagy egy vagy több, a személyére jellemző konkrét elem, fiziológiai, genetikai, pszichológiai, gazdasági, kulturális vagy társadalmi identitás.

4. Milyen információkat gyűjtünk?

4.1 Tevékenységünk céljának elérése érdekében alapvetően az alábbi személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük.

4.2 Azonosító adatok

név és utónév, stb.

4.3 Kapcsolattartási adatok:

telefon, e-mail, stb.

4.4 Egyéb adatok

a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül megadott információk

4.5 Ezeket a személyes adatokat elvileg közvetlenül az érintett bocsátja rendelkezésre, és/vagy azokhoz a szolgáltatásokhoz kapcsolódnak, amelyeket az érintett kérésére tesznek elérhetővé.

5. Az adatfeldolgozás célja

5.1 Szolgáltatások nyújtása. A személyes jellegű adatokat azért dolgozzuk fel, hogy az együttműködésünk tárgyát képező szolgáltatásokat nyújthassuk.

5.2 Javak szolgáltatása. A személyes jellegű adatokat azért dolgozzuk fel, hogy az együttműködésünk tárgyát képező javakat nyújthassuk. Újdonságok a szervezetünk működési területéről.

5.3 Ügyfélszolgálat. A személyes jellegű adatok feldolgozása az Ön segítségére és az Ön által bejelentett problémák megoldására szolgál. Az adatokat a bejelentett problémák kivizsgálására, megválaszolására és megoldására használjuk.

5.4 Reklám & Marketing. A személyes jellegű adatokat, az Ön hozzájárulásának megszerzését követően, reklám- és marketingcélú üzenetek küldésére használjuk fel.

5.5 Newsletter. A személyes jellegű adatokat, az Ön hozzájárulásának megszerzését követően, olyan e-mail üzenetek küldésére használjuk fel, amelyek tartalmazzák …………………..

6. Jogi alap

6.1 Az INTEROPTIK SRL az Ön adatait a következő jogalapok alapján kezeli: szerződéskötés vagy szerződés teljesítés

7. Hogyan és kivel osztjuk meg adatait

7.1 Soha nem fedjük fel, nem adjuk el vagy adjuk bérbe személyes adatait harmadik félnek anélkül, hogy értesítenék Önt, és adott esetben az Ön beleegyezését nem kérnénk. Személyes adatait kivételes esetben belső használatra továbbítjuk szükség esetén a következő kategóriákba tartozó harmadik feleknek: (I) Termékbeszállítók vagy szolgáltatók. Személyes adatait megoszthatjuk olyan szolgáltatókkal és/vagy termékbeszállítókkal, akikkel Társaságunk szerződést kötött, és akik kötelesek ezen velünk kötött szerződéseket teljesíteni, függetlenül azok tárgyától. (II) A törvény rendelkezéseinek értelmében személyes adatait közhatóságoknak és intézményeknek, könyvelőknek, könyvvizsgálóknak, ügyvédeknek és egyéb, külső tanácsadóknak adhatjuk át. Szükség szerint megoszthatjuk adatait (i) bármely vonatkozó törvény, szabály, eljárás vagy kormányzati kérés teljesítése, (ii) a Társaságunkkal szemben vállalt és nem teljesített kötelezettségek érvényesítése, (iii) az Ön kérdéseinek megválaszolása, (iv) a mi vagy ügyfeleink jogainak és tulajdonának védelme érdekében.

7.2 Bármely harmadik fél, akinek a fentiekkel összhangban feltárjuk az Ön személyes adatait, korlátozott (törvény és szerződés által) abban a képességében, hogy az Ön személyes adatait csak az általunk meghatározott célokra használja fel.

8. Hogyan tároljuk adatait

8.1 Társaságunk az Ön által közölt személyes adatokat elektronikusan, számítógépes alkalmazásokban és fizikai formátumban, azaz papíralapú eszközökön keresztül is tárolja.

9. Határokon átnyúló adatátvitel 

9.1 Az Ön adatainak feldolgozása érdekében a Szervezet személyes adatokat nem továbbít harmadik országokba, ahogyan azt a 2016/679 sz. Rendelet meghatározza. Lehetséges, hogy a Társaság tevékenységét az ország határain kívülre, EGT-országokba vagy nemzetközi szervezetekre kiterjessze, akkor, ha a Társaság működése és technológiai, feldolgozási és kommunikációs erőforrásigénye nem korlátozódhat a helyi elérhetőségekre. Ezzel összefüggésben előfordulhat, hogy a hatályos jogi normáknak megfelelően személyes adatokat továbbítanak külföldre.

10. Felügyelet audio/videó segítségével

10.1 A szervezet audio/videó megfigyelő és felügyelő rendszereket használ az alkalmazottaknak, a vállalat javainak, az ügyfeleknek és a látogatóknak a védelmére. A felügyelet a cég területén, az üzemeltető által meghatározott helyeken és időintervallumban történik. A társaság gondoskodik arról, hogy a megfigyelt objektum kulcstereibe, a legláthatóbb helyekre „Video megfigyelés ” típusú ikonok kerüljenek fel az adatkezelés alá vont személyek figyelmeztetésére.

11. Tárolási időszak

11.1 Személyes adatainak nagy részét az utolsó interakciót követő 5 évig őrizzük. Személyes adatait megőrizzük, beleértve a standard időtartam letelte után is, ha az ésszerű kereteken belül a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez (beleértve a hatósági kéréseket), a jogszabályi előírásoknak való megfeleléshez, a viták rendezéséhez, a biztonság fenntartásához, valamint a csalások és visszaélések megelőzéséhez szükséges..

12. Az Ön jogai

12.1 A hatályos jogi normák a személyes jellegű adatok kezelésével kapcsolatban 9 konkrét jogot biztosítanak, amelyek olyan mértékben gyakorolhatók, amennyiben mások jogait és szabadságát nem érintik. Ezeket a jogokat a természetes személyek személyes jellegű adatainak kezelése tekintetében történő védelemről és szabad mozgásról szóló 2016/679 sz. Rendelet írja elő (12-22 §).

1. Tájékoztatáshoz való jog: az érintettnek joga van tájékoztatást kapni az adatai kezelésének módjáról.
2. Hozzáféréshez való jog: az érintett jogosult adataihoz való hozzáférést kérni, és tájékoztatást kapni azok kezelési módjáról.
3. Helyesbítéshez való jog: az érintett jogosult kérni a hibás adatainak helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
4. A törléshez való jog (az elfelejtéshez való jog): az érintett jogosult arra, hogy bizonyos körülmények között kérje adatainak törlését, például amikor az már nem szükséges abból a célból, amelyből azokat összegyűjtötték vagy kezelték.
5. Az adatkezelés korlátozásához való jog: az érintett jogosult arra, hogy bizonyos körülmények között kérje adatai kezelésének korlátozását, például, ha vitatja az adatok pontosságát.
6. Az adathordozhatósághoz való jog: az érintett jogosult arra, hogy adatait strukturált, általánosan használt formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik jogalanynak továbbítsa.
7. Tiltakozáshoz való jog: az érintett jogosult bizonyos körülmények között tiltakozni adatainak kezelése ellen.
8. Az automatizált egyedi döntés hatályának mellőzéséhez való jog: az érintettnek jogában áll tiltakozni minden olyan döntés ellen, amely rá nézve joghatással jár, és amelyet kizárólag adatainak automatizált kezelése alapján hoztak.
9. Panasztétel joga a felügyeleti hatósághoz

13. Egyéb fontos információk

13.1 Ügyelünk rá és igyekszünk megelőzni a biztonság megsértését. Olyan biztonsági mechanizmusokat vezetünk be, amelyek az Ön adatainak védelmét szolgálják. Rendszeresen felügyeljük rendszereinket az esetleges sebezhetőségek és támadások észlelése érdekében. Mindezekkel együtt nem tudjuk garantálni az Ön által nekünk küldött bármely információ biztonságát. Nincs garancia arra, hogy ezekhez az adatokhoz nem lehet hozzáférni, nyilvánosságra hozni, módosítani vagy megsemmisíteni valamilyen résen keresztül valamelyik fizikai, műszaki vagy adminisztratív biztonsági rendszerünkben. Vállaljuk, hogy megvédjük a megadott személyes adatokat az elvesztés, visszaélés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás, hozzáférhetetlenség, jogosulatlan hozzáférés és megsemmisülés ellen. A Társaság minden ésszerű óvintézkedést megtesz ezen adatok titkosságának védelme érdekében, beleértve a megfelelő szervezési és technikai intézkedések alkalmazását is. Az Ön adatainak feldolgozásához a Szervezet nem alkalmaz automatizált döntéseket, ahogyan azok a 2016/679 sz. Rendelet 22. §-ban le vannak írva. Az Ön adatainak feldolgozásához a Szervezet nem alkalmaz profilalkotást, ahogyan az a 2016/679 sz. Rendeletben le van írva.

14. Biztonság

14.1 Vállaljuk, hogy megvédjük a megadott személyes adatokat az elvesztés, visszaélés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás, hozzáférhetetlenség, jogosulatlan hozzáférés és megsemmisülés ellen. A Szervezet minden ésszerű óvintézkedést megtesz ezen adatok titkosságának védelme érdekében, beleértve a megfelelő szervezési és technikai intézkedések alkalmazását is.

15. Adatvédelmi felelős & elérhetőségei

15.1 Ha bármilyen kérdése vagy panasza van a jelen szabályzattal kapcsolatban, kérjük, először forduljon az adatvédelmi felelőshöz. Ha panasza nem oldódik meg ezen a kapcsolatfelvételen keresztül, az első fejezetben több kapcsolatfelvételi lehetőséget is talál.

15.2 Az adatvédelmi felelős elérhetőségei a következők:
GDPR felelős
LADARIU LUCIAN IONUT
Email [email protected]